Politique de confidentialité

En vigueur le 16 octobre 2026

Studio Augmenté respecte vos renseignements personnels. Cette politique explique ce que nous recueillons sur studioaugmente.com, cas.studioaugmente.com et diagnostic.studioaugmente.com, pourquoi, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits.

1. Responsable

Jonathan Hardy, fondateur de Studio Augmenté, est responsable de la protection des renseignements personnels.
Courriel : jonathanhardy@studioaugmente.com
Adresse : 26, chemin du Pic-de-l'Ours, Eastman (Québec) J0E 1P0

2. Ce que nous recueillons et pourquoi

Formulaire de contact (studioaugmente.com)
Prénom, nom, courriel, téléphone (facultatif) et message. Pour répondre à votre demande.

Guides gratuits (cas.studioaugmente.com)
Prénom et courriel, puis entreprise et outil d'IA si vous les donnez. Pour vous donner accès aux guides et vous envoyer le lien par courriel. Si vous cochez la case prévue : pour vous envoyer les nouveaux cas, environ un courriel par mois, et un court sondage sur les prochains cas.

Diagnostic (diagnostic.studioaugmente.com)
Vos réponses restent sur votre appareil tant que vous ne demandez pas votre rapport. Si vous le demandez, nous recevons votre courriel, vos réponses et vos résultats, ainsi que les renseignements facultatifs que vous ajoutez (prénom, entreprise, fonction, horizon, projet, défi). Pour vous envoyer votre rapport. Si vous cochez la case prévue : pour vous recontacter au sujet du diagnostic.

Recommandations personnalisées
À partir de vos résultats au diagnostic, nous déterminons à l'interne laquelle de nos offres vous serait la plus utile et à quel moment faire un suivi. Cela nous permet de vous faire une recommandation pertinente si vous acceptez d'être recontacté. Aucune décision n'est prise automatiquement à votre égard. Vous pouvez demander à connaître cette évaluation et à la faire corriger.

Baromètre des équipes d'innovation (case facultative du diagnostic)
Vos niveaux et votre contexte (secteur, taille d'équipe, étape et frein), sans vos coordonnées. Pour calculer les moyennes affichées aux répondants.

Prise de rendez-vous
Nom, courriel et plage choisie, recueillis par Google Agenda. Pour planifier l'appel.

Navigation sur studioaugmente.com
Des témoins (voir la section 4). Pour faire fonctionner le site et, avec votre accord, mesurer l'audience.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à d'autres fins sans votre consentement.

3. Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Des fournisseurs les hébergent ou les traitent pour notre compte, à l'extérieur du Québec, principalement aux États-Unis :

  • Google : courriel, feuilles de calcul, envoi des courriels automatiques, prise de rendez-vous, protection antirobot du formulaire de contact (reCAPTCHA) et polices de caractères de cas.studioaugmente.com.
  • Squarespace : hébergement de studioaugmente.com et de son formulaire de contact.
  • Netlify : hébergement de cas.studioaugmente.com et de diagnostic.studioaugmente.com.
  • Anthropic (Claude) : outil d'intelligence artificielle qui nous aide à gérer nos suivis et à préparer nos échanges.

Les politiques de confidentialité de ces fournisseurs s'appliquent aussi. Nous pouvons communiquer vos renseignements si la loi l'exige.

4. Témoins

studioaugmente.com utilise :

  • des témoins nécessaires (crumb, siteUserCrumb), qui assurent la sécurité et le fonctionnement du site. Ils sont toujours actifs ;
  • des témoins de mesure d'audience de Squarespace (ss_cvr, ss_cvt), seulement si vous les acceptez. Ils sont refusés par défaut.

Vous pouvez changer votre choix en effaçant les témoins de votre navigateur : la bannière vous sera présentée de nouveau.

5. Conservation

  • Demandes et contacts sans suite : 24 mois après notre dernier échange, puis destruction.
  • Désabonnement : nous gardons seulement votre courriel dans une liste d'exclusion, pour respecter votre choix.
  • Baromètre : 36 mois. Ensuite, seules des moyennes sont conservées.
  • Clients : la durée exigée par les lois fiscales et comptables.
  • Ancien espace membre : fermé le 15 octobre 2026. Les comptes sont supprimés au plus tard le 15 novembre 2026.

6. Sécurité

L'accès aux renseignements est réservé au responsable. En cas d'incident de confidentialité qui présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées.

7. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

  • savoir quels renseignements nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
  • les faire corriger ;
  • retirer votre consentement ou demander leur suppression ;
  • demander qu'ils vous soient transmis dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Écrivez à jonathanhardy@studioaugmente.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

8. Courriels

Nous vous écrivons à des fins promotionnelles seulement avec votre consentement. Chaque courriel contient un lien de désabonnement en un clic. Votre désabonnement prend effet dans un délai maximal de 10 jours ouvrables.

9. Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en haut de la page indique la dernière version.